Bewonersparticipatie

Met de komst van de omgevingswet, komt bewonersparticipatie steeds vaker aan bod. Bij grotere projecten is bewonersparticipatie verplicht. In praktijk zien we dat gemeenten en woningbouwcorporaties steeds vaker voor kiezen om bewoners ook bij kleinere projecten mee te laten participeren. Er zijn twee redenen om te kiezen voor participatie. Bewoners zijn de experts van hun omgeving. Zij kennen hun omgeving het best. Hun mening en expertise kan bijdragen aan het succes van het project. Daarnaast weten de bewoners als best wat ze willen. Een projectmanager heeft na de nazorg traject geen binding meer met het project, terwijl het een dagelijkste impact heeft op de bewoners. Dat brengt ons bij de tweede reden. Een tevreden bewoner heeft directe invloed op het succes van het project. Een project zonder tevreden bewoners kan nooit succesvol zijn. Met het betrekken van de bewoners bij een project zorgt men voor tevreden bewoners. Naast de tevredenheid zorgt participatie ook veer meer bereidheid van bewoners.

Het starten van een participatietraject verreist voorbereiding. Dat gaat verder dan een simpele flyer met een aankondiging. Er is zelfs veel wetenschappelijk onderzoek naar gedaan. Fuerta is op de hoogte van deze onderzoeken en verwerkt deze in het participatieproces. Met Fuerta als partner kunt u uitgaan van een wetenschappelijk onderbouwde methode.

Bewoners participatie bestaat uit 5 treden in het zogenaamde participatieladder. Hoe hoger de trede, hoe meer invloed de bewoners hebben. De 5 treden zijn: 1.  Informeren 2. Raadplegen 3. Adviseren 4. Coproduceren 5. Meebeslissen

Bij de eerste trede wordt de bewoner alleen geïnformeerd middels bijvoorbeeld een brief en bij de hoogste trede worden er bijvoorbeeld inspraakavonden georganiseerd. Vaak krijgen wij de vraag wanneer een participatieproces succesvol is. De tevredenheid van de bewoners is een grote graadmeter voor succes. Maar om tot een succes te komen zijn er een aantal criteria die bijdragen aan dat succes: Representativiteit, Onafhankelijkheid, Vroeg in het proces, Invloed, Transparantie, Beschikbaarheid middelen, Heldere omschrijving participatie, Gestructureerde besluitvormingsprocedure en Kosten effectiviteit.

Met de komst van de digitale middelen worden steeds makkelijker om in sommige gevallen alle bewoners bij het proces te betrekken. Dit wordt ook wel e-bewonersparticipatie of e-participatie genoemd. Dit is voor bewoners een grote verbetering. Het maakt het proces echter complexer. Zo kun je 1000 meningen veel moeilijker samenvatten dan 20 meningen op een inspraakavond. Ook hierbij hebben wij de nodige ervaring opgedaan. U kunt bij Fuerta terecht voor bewonersparticipatie van A-Z en de digitale middelen kennen voor ons geen geheimen. Wij zetten de laatste jaren steeds meer in op digitale platformen als portalen en apps.